Стрижка правильная, можно попробовать эголис линейку alterego italy, она разглаживает волосы. Волосы от нее более мягкие, послушные, хорошо лежат.
Ваши услуги относятся к категории гостиприиимства и дополнительных сервисных услуг.
Клиента в этой индустрии принято называть Гость.
Рекомендую вам пройти на Coursera цикл семинаров.